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嘉兴市国税VPDN链接网上申报—VPDN连接返回结果及处理方法

网上申报—VPDN连接返回结果及处理方法

1、 连接安全网络错误691(域上用户名无效和密码错误)

(l)VPDN未开通

请到电信营业厅开通VPDN账号,开通前可拨打电话10000并按5咨询具体办理流程。

(2)VPDN已到期

请到电信营业厅续费。

(3)使用代理报税

a请用代理的会计事务所的用户名和密码连接。如果联系不到事务所,可拨打电话10000并按5咨询;

b如果不需要代理报税,可到电信营业厅将报税方式更改成自主报税。

(4)用户名密码错误

请到电信营业厅核实VPDN用户名密码,或重置密码。

2、 安全网络连接不上,出现678错误(WIN7系统的错误提示则是 809错误)

(l)请检查下安全网络服务器的IP地址设置是否有误,双击安全网络连接工具,点击属性查看常规下面的IP地址是否正确,正确的是61.164.1.37 ;

(2)“网络类型”中选择错误,在弹出拨号窗口中,鼠标左键单击“属性”;点击“网络” 在下面VPN类型中选择L2TP IPSec VPN点击确认;

(3)先将电脑上的第三方杀毒软件、防火墙暂时退出或停止保护,然后重新连接VPDN;

(4)请登入路由器设置,关闭路由器的防火墙功能,并取消1701的UDP端口的过滤,然后重新启动路由器, 再连接VPDN;

(5)恢复路由器出厂设置,重新设置下路由器,重新连接就可以了;

(6)路由器不支持VPN拨号(路由器要支持L2TP透穿功能)。

3、 安全网络连接时提示789错误(注册表设置)

(1)注册表未改,请从网站HTTP://WWW.ZJ4008.CN上“下载中心”栏目下载第6项‘2000/XP专用安全网络注册表修改文件’运行后,重启电脑;

(2)某些杀毒软件可能会不允许修改注册表信息,请先关掉杀毒软件后,再重装辅助软件,重启电脑;

(3)如安装重启电脑之后还有此提示 开票电脑是否有安装过还原软件或者是还原卡。

4、 安全网络连接时提示619错误

(1)VPN服务器IP地址输入错误;

(2)在“网络”VPN类型选择了PPTP VPN,应选择L2TP;

(3)如果安装了防火墙软件,请放行1701的UDP端口;

(4)在路由器内添加1701的UDP端口,或者启用 DMZ主机(地址是本台电脑的ip)然后路由器重启;

(5)安全网络不支持使用非透明代理服务器上网。

5、 安全网络连接时提示734错误

请重启路由器或者重新创建虚拟连接。

6、 安全网络连接时提示741错误(安全设置)

“安全措施”选项中选择有错误 (具体可以参考VPDN说明文档)。

7、 安全网络连接时提示691错误

(1)检查拨号程序中的用户名和密码输入是否正确;

(2)如果正确,要确认是否已经开通安全网络或帐号已到期(可以向当地电信部门咨询一下);

(3)如果之前该税号做过代理申报,要到电信营业大厅把代理改自助申报。

8、 安全网络连接时提示769错误

安全网络服务器的IP地址设置有误,双击安全网络连接工具,点击属性查看常规下面的IP地址是61.164.1.37

9、 建立拨号连接时,选“通过Internet连接到专用网络”呈灰色,无法选择

(1)通过“开始”菜单中的“Windows Update” 升级操作系统后,即可进行建立拨号连接;

(2)在“开始|设置|控制面板|管理工具|服务”,在其中找到“Remote Access Connection Manager”,请点击“启动”按钮重新启动此服务。

如果您还不会使用或者还有其他问题,可以随时咨询我们客服

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[ 编辑:wanmei | 更新时间:28天前 | 嘉兴市浏览:50022次 | 作者:中讯财务 ]
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